Ochrana osobních údajů

Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Jaké údaje zpracováváme

Při odeslání poptávky nebo komunikaci můžeme zpracovávat zejména:

• jméno a příjmení,
• e-mailovou adresu,
• telefonní číslo, pokud jej uvedete,
• preferovaný termín focení,
• preferovanou lokalitu nebo typ focení,
• obsah zprávy,
• typ fotografické služby,
• technické údaje související s provozem webu a zabezpečením.

Účel zpracování

Osobní údaje zpracováváme za účelem:

• vyřízení nezávazné poptávky,
• domluvy termínu, lokality a podrobností focení,
• odpovědi na dotazy,
• evidence komunikace,
• ochrany webu a předcházení zneužití formulářů,
• splnění právních povinností, pokud se uplatní.

Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme zejména na základě:

• provedení opatření před uzavřením smlouvy, pokud nám posíláte poptávku,
• oprávněného zájmu na vyřízení komunikace a ochraně služeb,
• splnění právních povinností, pokud nám je ukládají právní předpisy,
• souhlasu, pokud jej v konkrétním případě výslovně udělíte.

ChatGPT aplikace

Pokud použijete ChatGPT aplikaci Ptáčková Photo, může ChatGPT předat našemu MCP serveru údaje, které zadáte v konverzaci a které jsou potřebné pro doporučení služby, přípravu poptávky nebo odeslání e-mailu.

E-mail s poptávkou se odešle pouze tehdy, pokud jeho odeslání výslovně potvrdíte. Bez potvrzení aplikace pouze připraví návrh poptávky.

Příjemci a zpracovatelé

Osobní údaje mohou být zpracovávány prostřednictvím těchto služeb:

• poskytovatel webhostingu nebo serverové infrastruktury,
• e-mailový poskytovatel pro doručování zpráv,
• Storyblok jako systém pro správu obsahu,
• OpenAI / ChatGPT při použití ChatGPT aplikace,
• analytické a bezpečnostní nástroje, pokud jsou na webu používány.

Osobní údaje nepředáváme třetím osobám za účelem prodeje nebo samostatného marketingového využití.

Doba uchování

Údaje z poptávek a komunikace uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení poptávky a následné komunikace. Pokud dojde k objednávce služby, mohou být některé údaje uchovány po dobu vyžadovanou právními předpisy, zejména účetními a daňovými.

Vaše práva

Máte právo požadovat přístup k osobním údajům, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů a vznést námitku proti zpracování. Pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete souhlas kdykoli odvolat.

Svá práva můžete uplatnit e-mailem na michalla1@email.cz.

Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů: https://uoou.gov.cz.

Zabezpečení

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před zneužitím, ztrátou nebo neoprávněným přístupem.

Změny těchto informací

Tyto informace můžeme aktualizovat, zejména při změně služeb, technologií nebo právních požadavků.

Poslední aktualizace: 2. června 2026