Obchodní podmínky
1. Nabízené služby:
Focení těhotenské, newborn a rodinné.
2. Jak se objednat:
Objednat se můžete telefonicky, emailem, zprávou na Fb nebo na IG. Objednáním se zavazujete, že jste se seznámili s obchodními podmínkami, stylem fotografa a ceníkem. Termín je platný, až po mém zpětném potvrzení.
O víkendech nefotografuji !!!!!!!! Pokud by, se přeci jen focení uskutečnilo o víkendu, bylo by s příplatkem 1500,- včetně vizáže 2000,- Termíny nabízím pouze vážným zájemcům. Nevratná záloha na rezervaci víkendového termínu 1500,-, v případě vizáže 2500,- předem.
Nabídnutý termín rezervuji 1 den. Pokud do této doby nenapíšete, zda o termín máte zájem, vyhrazuji si nárok termín nabídnout dalším zájemcům. Děkuji za pochopení.
3. Délka fotografování:
Délka fotografování je od 1 hodiny až po 3 hodiny, dle daného balíčku. Ateliérové těhotenské a rodinné focení je na 1 hodinu. Exteriérové těhotenské a rodinné focení je na 1-1,5 hodiny. Novorozeňátka se fotí přibližně 1-3 hodiny.
4. Cena za fotografování a její splatnost:
Ceny jednotlivých balíčků jsou uvedeny zde na webových stránkách v kategorii ceník. Rezervační poplatek se neplatí. Výjimkou je focení s vizážistkou a to 500,-. Tento rezervační poplatek je nutné uhradit pro případ, že se na focení nedostavíte a vizážistku již není možné zrušit. Tento poplatek je vám odečten z ceny focení.
Cena za fotografování je splatná ihned po skončení focení v hotovosti nebo pomocí okamžité platby pomocí QR kódu ve výši daného balíčku. Doplatky za více fotografií jsou splatné na bankovní účet před začátkem úprav na vybraných fotografiích.
Každá další hodina nad rámec balíčku: v ateliéru a exteriéru 500,-.
Počet fotografií v balíčků se může lišit v případě narušení focení, kdy fotograf nemá možnost službu dokončit či byla jinak narušována.
Součástí ceny není grafická ani jiná úprava oblečení (nevyžehlené a špatně padnoucí oblečení, odrostlé vlasy, neupravené nehty, rovnátka, zkažené zuby apod).
Součástí ceny není automaticky změna proporcí a dalších větších grafických úkonů. Vždy je potřeba tyto úpravy konzultovat při focení s fotografem, zda je to možné a případně se dohodnout na jiné pozici atd.
5. Pozdní příchod:
Pozdní příchod bez předešlé omluvy na fotografování není důvodem pro prodlužování časového harmonogramu focení. Opozdíte-li se o více jak 30 minut bez omluvy, jsem oprávněna fotografování zrušit.
6. Výběr fotografií a délka zálohy dat:
7-10 dní od termínu fotografování zasílám náhledy ve zmenšené podobě, ze kterých si konečný výběr provádíte sami. Počet fotografií v náhledech se odvíjí od spolupráce dětí či členů rodiny. Proto výše počtu fotografií v náhledech je individuální.
Galerii s náhledy máte k dispozici 60 dní. Po uplynutí této doby se album smaže, pokud není domluveno jinak. Znovu nahrání náhledů za poplatek 150,-.
Od Vámi zaslaného výběru je lhůta na zpracování cca 4 týdny. Pokud do této doby není uhrazen doplatek za fotografie na víc, se doba úprav prodlužuje dle mé časové vytíženosti.
Neupravené fotografie zálohuji maximálně 6 měsíců pokud není dohodnuto jinak. Po uplynutí této lhůty si vyhrazuji právo učinit výběr za Vás a zakázku dokončit.
Při výběru déle jak 60 dní se doba úprav prodlužuje dle mé časové vytíženosti. Nejsou to tedy uvedené 4 týdny. Po 6 měsících, Vás vyzývám k výběru fotografií. Pokud na mou výzvu nereagujete, negarantuji, že budu mít po této lhůtě fotografie k výběru k dispozici.
Záloha upravených fotografií je maximálně 1 rok od data focení.
7. Úprava a retuš:
Na newborn, rodinných a těhotenských fotografiích provádím základní úpravy a retuš (jas, kontrast, křivky, barevné doladění a odstranění např. modřin, škrábanců či akné). Brýle v ateliéru mohou někdy dělat odlesky. Né vždy je, ale dokáži vyretušovat. Při fotografování na ně pokaždé upozorňuji, že se na fotkách mohou odlesky objevit. Cena nezahrnuje retuš špinavých nosánků u dětí, dětská tetování, špinavé nehtíky či špinavé oblečení, zeštíhlování a jiné nadstandardní úpravy.
8. Formát fotografií:
Fotografie předávám ve formátu JPG v plném rozlišení pro tisk a na vyžádání zmenšené fotografiemi pro web. Soubory formátu RAW neposkytuji. Stejně tak neposkytuji ani neupravené fotografie v JPG.
9. Reklamace:
Reklamaci je možné uplatnit pouze v případě technicky nezdařilé fotografie. Případná reklamace musí být oznámena písemnou formou do 14 dnů od obdržení hotových, vyretušovaných fotografií. Pro posouzení oprávněnosti reklamace může být nutné konzultovat záležitost s nezávislým odborníkem v oboru fotografie. V případě, že se nedosáhne vzájemné dohody, bude věc postoupena k řešení příslušným orgánům.
Fotograf nemá odpovědnost za špatně odvedenou práci vizážistky či kadeřnice. Fotograf také nepřebírá odpovědnost za úpravy vlasů a make-upu provedené samotným klientem. K make-upu i účesu je možné se před začátkem, či v průběhu fotografování vyjádřit a případně provést změnu. Po skončení fotografování nelze reklamaci uplatnit.
Také není důvodem k reklamaci nespokojenost s Vaším vzhledem, špatně zvoleným oblečením, odrostlými a neumytými vlasy, neupravenými nehty, nevyžehleným oblečením atd. Při fotografování se Vás snažím vést a radit, jak je vhodné si stoupnout či se tvářit. Pokud si zákazník opakovaně sám vytváří pozice a upravuje vzhled bez ohledu na rady či zkušenosti fotografa, mohou tyto činnosti omezit plynulý průběh focení a komplikovat práci, což není považováno za pochybení na straně poskytovatele služby. Důvodem reklamace také není rozdílné vnímání barevnosti fotek či představa zpracování fotek dle zákazníka, která je zcela odlišná od stylu fotografa.
Nepřebírám odpovědnost za vzhled, kvalitu tisku, provedeného u jiných dodavatelů. Mohu garantovat tisk pouze u mnou nabídnutých tiskáren.
10. Jiná ujednání:
Zákazníkovi nabývá vlastnická práva (nikoliv autorská, která náleží fotografovi). Není dovoleno využívat fotografie ke komerčním účelům, propagaci či prodeji třetí straně. Také není dovoleno jakkoliv fotku upravovat a prezentovat ji jako dílo fotografa.
Má prezentace Vašich fotografií je pouze s Vaším ústním či písemným svolením.
Zákaz pořizovaní fotodokumentace samotného focení bez souhlasu fotografa.
11. Termín dodání:
Dodání fotografií provádím do 4 týdnů od data Vámi zaslaného výběru. Expresní dodání fotografií do druhého dne je za 1500,-.
12. Předání zakázek:
Předání fotografií je elektronickou formou.